Viviane Mariano Carlos

ONE 1 COM. DE VEÍCULOS LTDA. (São Paulo - SP). 05/2017 a 02/2018 Concessionárias Mitsubishi e Suzuki Motors.

Gerente Adm. de Vendas e Faturamento - reporte ao Diretor Comercial  Gerenciamento do faturamento de veículos novos e usados;

 Suporte administrativo de vendas, fiscal e de faturamento em todas as rotinas da área de vendas;

 Controle de aquisições de veículos com base nas atribuições planejadas e negociadas entre concessionárias e montadoras;

 Acompanhamento da programação de entrega, assegurando o cumprimento dos acordos comerciais, preço, prazo de pagamento, etc.;

 Coordenação do faturamento de veículos novos e usados sob análise fiscal e de rentabilidade;

 Interface com as áreas comercial, financeira e distribuição;

 Elaboração, execução e análise de relatórios gerenciais.

LEVEFORT ICOMA LTDA. (Paulínia - SP). 08/2014 a 10/2016 Indústria Brasileira fabricante de barcos de alumínio

Assessora de Diretoria/Comercial – reporte ao Diretor Executivo  Coordenação dos processos de exportação e licitação;

 Envio de propostas comerciais e negociações diretas com clientes do exterior;

 Atendimento à rede de revendedores esclarecendo dúvidas técnicas sobre os produtos;

 Recebimento dos pedidos e acompanhamento dos processos de faturamento e entrega;

 Elaboração, execução e análise de relatórios gerenciais.

Resultados obtidos:  13% de aumento no volume das exportações, por novas captações e fidelização de clientes inativos.

CHERY DO BRASIL (Salto - SP). 03/2013 a 04/2014 Multinacional Chinesa fabricante de veículos

Supervisora Regional de Vendas (reporte ao Gerente Comercial)  Gerenciamento de grandes contas de concessionárias Chery em território nacional;

 Coordenação do processo de faturamento com suporte à rede, cumprindo metas de vendas e aumento de faturamento;

 Controle de desempenho da rede de concessionários por linha de produto e volume de faturamento;

 Elaboração e divulgação de políticas comerciais Internas visando aumento do volume de faturamento;

 Viagens frequentes aos concessionários para visitas, suporte, apoio e negociação com os executivos dos grupos, controlando normas e procedimentos.

Resultados obtidos:  15% de aumento na meta estabelecida para a minha região de atuação, em função de estratégias para recuperação de concessionários e fidelização dos já existentes.

BOMBARDIER MOTORES DA AMAZÔNIA (Campinas - SP). 08/2004 a 03/2013 Multinacional canadense fabricante de equipamentos para recreação

Coordenadora Administrativa de Vendas – reporte ao Gerente Comercial  Coordenação da área Administrativa de Vendas e faturamento, desde o recebimento de pedidos, inserções no sistema, aprovações, liberações financeiras até a entrega final do produto;

 Suporte à rede de distribuidores quanto à disponibilidade de produtos, dúvidas técnicas, prazo de entrega, recebimento de pedidos, faturamento, limites de créditos e “follow up” até a entrega final;

 Elaboração e divulgação da tabela de preços;

 Compras internacionais analisando prioridades e demandas projetadas;

 Elaboração, execução e análise de relatórios gerenciais;

 Interação direta com as áreas Financeira, Importação e Comercial no Brasil e no exterior;

 Implementação do módulo de Vendas no SAP;

 Coordenação e apoio aos eventos da marca em território nacional.

RR DONNELLEY GRÁFICA EDITORA. (Indaiatuba-SP). 09/1999 a 08/2004 Multinacional americana de impressão offset para grandes grupos editoriais

Representante de Atendimento ao Cliente – reporte ao Diretor de Operações  Atendimento e suporte a grandes contas nacionais e internacionais interagindo com todas as áreas envolvidas no processo de impressão gráfica;

 Acompanhamento da qualidade das impressões com base nas especificações técnicas dos produtos;

 Controle das entregas cumprindo prazos e condições comerciais negociadas;

 Elaboração e acompanhamento de relatórios gerenciais da área comercial, vendas e atendimento ao cliente.