Gerencio a equipe do agendamento de consultas e exames presencial, faço gestão de pessoas, aberturas de chamados para reparos em falhas de processos no sistema MV e SIRESP, respondendo ouvidorias do Sac, via email do sharepoint, com a solução dos agendamentos, aplicação de KPis, entrevistas e soft skills.
Hospital da Mulher
Poá / SP
02/2023 - 11/2024
Liderava a equipe do agendamento de consultas e exames presencial, realizava gestão de pessoas, avaliação de desempenho , aberturas de chamados para reparos em falhas em processos no sistema MV e SIRESP, respondendo ouvidorias do Sac, via email do sharepoint, com a solução dos agendamentos, aplicação de KPis, entrevistas, integração de novos colaboradores e soft skills.
Universidade São judas tadeu
São Paulo / SP
10/2024 - Current
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#76704356051