Profissional com 20 anos de experiência na área comercial e atendimento ao público, especializada em gerar grandes resultados em empresas de destaque. Atuei em empresas renomadas como Bancorbras Corretora de Seguros, Wiz Concept (Caixa Seguradora e Multi Seguradora), Claro S/A, Samsung, LG Electronics, entre outras, sempre focada em alcançar metas e maximizar a produtividade. Possuo amplo domínio em técnicas de vendas como empatia, escuta ativa, follow ups, gatilhos mentais, metodologias ágeis de vendas, rapport e quebra de objeções, com uma abordagem centrada na qualidade do atendimento. Tenho sólida experiência no uso de sistemas como CRM, Salesforce, Quiver e Teleport, que otimizam a gestão de clientes e processos comerciais. Sou formada em Recursos Humanos pela Universidade Estácio de Sá, com forte foco em resultados, produtividade e na qualidade de entrega, sempre buscando contribuir de forma significativa para o crescimento das empresas.
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