yasmin campos de oliveira

Realizei estágio em farmácia de Unidade Básica de Saúde (UBS), atuando no atendimento ao público e na dispensação de medicamentos conforme prescrição médica. Auxiliei na conferência de receitas, orientação aos pacientes sobre o uso correto dos medicamentos e promoção do uso racional de fármacos. Participei do controle e organização do estoque, verificação de validade e armazenamento adequado dos medicamentos, seguindo as normas do SUS. Também colaborei com a equipe de saúde nas rotinas diárias, contribuindo para um atendimento humanizado e de qualidade. Desenvolvi habilidades de comunicação, responsabilidade e atenção às normas sanitárias.

Tive experiência em telemarketing e teleatendimento, realizando contato direto com clientes por telefone e canais digitais. Atuei na apresentação de produtos e serviços, esclarecimento de dúvidas, registro de informações e resolução de demandas com agilidade e eficiência. Possuía habilidade em comunicação, negociação e atendimento humanizado, buscando sempre a satisfação do cliente e o alcance de metas estabelecidas. Além disso, mantinha organização para registrar atendimentos em sistemas e preservar um bom relacionamento com o público.

Realizei estágio em farmácia de dispensação comercial, atuando no atendimento ao público, orientação sobre o uso correto de medicamentos e organização de produtos. Auxiliei na conferência de receitas, controle de validade e reposição de estoque, garantindo o cumprimento das normas sanitárias. Também participei do registro de vendas no sistema, apoio aos farmacêuticos nas rotinas diárias e manutenção da organização do ambiente. Desenvolvi habilidades de comunicação, responsabilidade e atenção aos detalhes, sempre priorizando a segurança e o bem-estar dos clientes.

Realizei estágio em farmácia de manipulação, atuando no preparo e controle de fórmulas magistrais e oficinais, sob supervisão do farmacêutico. Auxiliei na pesagem de matérias-primas, encapsulação, rotulagem e conferência de fórmulas, seguindo rigorosamente as boas práticas de manipulação. Também participei do controle de qualidade, organização do laboratório, higienização de materiais e controle de estoque. Além disso, contribuí no atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo a correta dispensação dos produtos. Desenvolvi responsabilidade, atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade e segurança dos medicamentos.