Crislei Nalevaico

Atuei no setor de faturamento da P3, sendo responsável pela emissão e conferência de notas fiscais, controle de pedidos, acompanhamento de entregas e suporte direto aos clientes e representantes. Garantia de precisão nas informações, cumprimento dos prazos e alinhamento constante com o time comercial e logístico. Também realizava atendimento ao cliente com foco em solucionar demandas rapidamente e fortalecer o relacionamento. Além disso, cuidava das redes sociais da empresa, trazendo organização e comunicação clara para os clientes.

Atuei na Acridas como Analista de Projetos, realizando o acompanhamento e monitoramento dos projetos institucionais, garantindo alinhamento com as diretrizes da organização e com as políticas públicas da Assistência Social. Fui responsável pelo atendimento e suporte aos parceiros, elaboração de relatórios, atualização dos indicadores e organização dos documentos necessários para prestação de contas. Contribuí na construção e revisão do PIA (Plano Individual de Atendimento), apoiando a equipe técnica nos encaminhamentos e necessidades das crianças acolhidas. Mantive comunicação clara com os setores internos, fortalecendo processos e assegurando a continuidade dos projetos com responsabilidade e sensibilidade.

Atuei na Fibracem como Analista Administrativo, com foco no suporte ao cliente no pós-venda. Realizava acompanhamento de pedidos, tratativas de trocas e devoluções, alinhamento com o setor comercial e logística e garantia de que todas as demandas fossem resolvidas com agilidade e clareza. Responsável pela organização de documentos, atualizações de controles internos e apoio aos processos administrativos do setor. Meu trabalho era orientado para solucionar problemas, fortalecer o relacionamento com o cliente e assegurar a qualidade do atendimento em todas as etapas.

No Grupo Marista, atuei como Secretária Executiva e Analista Administrativo Jurídico, oferecendo suporte direto às lideranças, organizando agendas, reuniões, documentos institucionais e garantindo a fluidez dos processos internos. Trabalhei também no Núcleo de Contratos, realizando análise, conferência, controle de prazos e atualização de cadastros no sistema Benner, assegurando conformidade e precisão nas informações. Contribuí na comunicação entre setores, no apoio às áreas administrativas e na manutenção de um ambiente organizado, eficiente e alinhado aos valores da instituição.