Requisitos:
• Experiência ou familiaridade com cadastro de produtos em e-commerce/marketplaces
• Conhecimento básico em Canva
• Boa comunicação para atendimento ao cliente
• Boa organização e atenção aos detalhes
• Conhecimento básico em informática (Excel será um diferencial)
Principais responsabilidades:
• Realizar cadastro e atualização de produtos nas plataformas de e-commerce (Marketplace), como Magazine Luiza, Mercado Livre, Casas Bahia, Amazon e Shopee
• Garantir a qualidade das informações dos produtos (tÃtulos, descrições, imagens e categorias)
• Monitorar os pedidos nas plataformas, acompanhando status, prazos e possÃveis tratativas
• Atender clientes via chat, WhatsApp e telefone, auxiliando em dúvidas, pedidos e pós-venda
• Apoiar na organização e padronização dos anúncios
• Auxiliar na criação de materiais simples utilizando Canva
• Dar suporte nas rotinas operacionais do e-commerce