Residir em Porto Feliz-SP.

Preferencialmente ter condução própria devido horário de trabalho. 

Horário de trabalho:

•  Segunda-feira: 15h00 às 00h00 (3º turno)

•  Terça-feira: 11h00 às 20h00

•  Quarta-feira: 15h00 às 00h00 (3º turno)

•  Quinta-feira: 11h00 às 20h00

•  Sexta-feira: 11h00 às 20h00

•  Sábado: 08h00 às 12h00

Atividades:

• Prestar atendimento pessoal e por telefone, aos clientes;

• Administrar diariamente as pendências trazidas pelas RF’s;

• Realizar a implantação por email dos contratos de PME’s;

de documentos do Setor;

• Verificar mensalmente os CNPJs da planilha de reajuste dos contratos PJ;

• Enviar mensalmente as cartas de reajustes dos contratos PJ;

• Elaborar e controlar o envio do termo de acordo de reajuste;

• Emitir autorização de guias de exames e consultas, bem como cadastrar guia e realizar abertura de OPME-EMS para solicitação de cirurgia e encaminhar documentos relacionados ao processo para a Auditoria Médica;

• Orientar e, se necessário, agendar exames e consultas para colaboradores da empresa;

• Atuar na integração de novos colaboradores da empresa, orientando sobre os procedimentos de utilização do convênio médico;

• Atuar com foco na retenção da carteira de clientes pessoa física;

• Realizar a efetivação do contrato do plano particular e RN 488;

• Analisar e acompanhar os processos de portabilidade das vendas administrativas;

• Processar a adaptação de plano;

• Efetuar alteração de vencimento de boleto;

• Realizar orçamentos e vendas administrativas;

• Gerar novos negócios na carteira de clientes (produto odontológico, APH);

• Realizar os cancelamentos de contratos e/ou beneficiários;

• Realizar inclusões de novos beneficiários;

• Informar e recepcionar os documentos para concessão do Seguro, PEA e BF;

• Responder as ocorrências do Sac, entre outros.