Ajude empresas a evoluir sua gestão de pessoas através da tecnologia.

Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas. Acreditamos que a gestão de pessoas pode — e deve — ser mais simples, estratégica e humana.

Nosso propósito é conectar profissionais de RH a soluções que realmente geram impacto nas organizações. E é através do Customer Success que essa transformação acontece no dia a dia dos nossos clientes.

Estamos em busca de um Customer Success Specialist para atuar em projetos estratégicos de RH dentro da nossa plataforma, apoiando empresas na estruturação e evolução de processos como avaliação de desempenho, pesquisas organizacionais e desenvolvimento de equipes.

Essa posição é ideal para quem gosta de unir tecnologia, análise e práticas de RH para gerar impacto real nas empresas.

Missão da posição

Conduzir projetos estratégicos de gestão de pessoas dentro da nossa plataforma, apoiando clientes na evolução de processos como avaliação de desempenho, clima organizacional, engajamento e desenvolvimento de equipes.

Além disso, essa pessoa atuará como referência técnica dentro do time de Customer Success, apoiando a análise e condução de demandas mais estruturadas junto aos clientes.

O que você fará no dia a dia

• Conduzir projetos estratégicos de RH junto aos clientes utilizando nossa plataforma
• Apoiar clientes na estruturação de ciclos de Avaliação de Desempenho
• Estruturar e acompanhar Pesquisas de Clima e Engajamento
• Orientar clientes na organização de jornadas de Educação Corporativa e desenvolvimento de pessoas
• Atuar de forma consultiva na utilização da plataforma para temas como Performance, Engajamento e Gestão de Pessoas
• Apoiar o time de Customer Success na análise e condução de demandas mais estruturadas
• Desenvolver materiais, tutoriais e orientações para apoiar a evolução dos clientes
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e nos processos da área

O que buscamos

• Experiência em Customer Success, atendimento consultivo ou gestão de projetos com clientes
• Vivência com plataformas SaaS
• Interesse ou experiência com temas de gestão de pessoas
• Capacidade analítica e organização para conduzir projetos
• Comunicação clara e postura consultiva no relacionamento com clientes
• Autonomia e senso de responsabilidade na condução das entregas

Diferenciais

• Experiência com plataformas de RH ou HR Tech
• Vivência com Avaliação de Desempenho ou Pesquisas Organizacionais
• Experiência com implantação de sistemas ou condução de projetos de RH
• Conhecimento em CRM ou análise de dados
• Inglês intermediário ou avançado

Por que você vai gostar de trabalhar aqui

• Autonomia para conduzir projetos e propor melhorias
• Contato direto com desafios estratégicos de gestão de pessoas
• Espaço para aprendizado e desenvolvimento
• Ambiente que valoriza pessoas, colaboração e inovação