\* Acompanhar tendências do mercado automotivo;  
\* Receber clientes no showroom ou online;  
\* Entender necessidades: tipo de uso, orçamento, preferências;  
\* Explicar características técnicas de forma clara;  
\* Mostrar diferenças de cada modelo;  
\* Fazer demonstrações práticas (porta-malas, multimídia, segurança, consumo);  
\* Realizar negociação;  
\* Fechamento da venda;  
\* Dar o suporte necessário no pós-venda.