Agente de atendimento de reservas (Hotelaria)
Empresa Confidencial
Sorocabahá 5 dias
Descrição
Se você é apaixonado(a) por hospitalidade, possui habilidades excepcionais em vendas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, esta oportunidade é para você! Responsabilidades: Atender e responder a solicitações de reservas e grupos via telefone, e-mail e plataformas online. Negociar tarifas e condições especiais para reservas de grupos e eventos corporativos. Manter um excelente relacionamento com clientes, agências de viagens e empresas parceiras. Garantir que todas as reservas sejam registradas corretamente no sistema de gestão hoteleira. Colaborar com outros departamentos do hotel para assegurar uma experiência perfeita para os hóspedes. Participar de reuniões de vendas e contribuir com estratégias para aumentar as vendas e a ocupação do hotel. Requisitos: Experiência prévia em vendas ou reservas em hotéis ou na indústria de hospitalidade. Habilidades excepcionais de comunicação e negociação. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Organização e atenção aos detalhes. Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS) será um diferencial. Inglês intermediário/avançado. Benefícios: Salário + comissão + VT + VA + VR + plano de saúde + plano odontológico Horário: De segunda à sexta-feira das 08h às 18h