Sobre o CIIR

O Centro Integrado de Inclusão e Reabilitação (CIIR) é uma unidade pública do Governo do Pará, gerida pelo INDSH em parceria com a SESPA, com atendimento 100% SUS. É referência nacional e internacional em cuidado integral, inclusão e reabilitação de Pessoas com Deficiência, reunindo serviços como o Centro de Especialidades em Reabilitação, Oficina Ortopédica, Centro de Especialidades Odontológicas, Núcleo de Atendimento ao Transtorno do Espectro Autista e Centro de Especialidades do Transtorno do Espectro Autista. Certificado com o selo Qmentum – Nível Diamante e com a Certificação Planetree – Nível Prata, o CIIR consolida-se como modelo inovador de cuidado centrado na pessoa e referência na América Latina.

Missão do Cargo

Atuar no controle de acesso e acolhimento de usuários, pacientes, acompanhantes, colaboradores e visitantes, garantindo segurança, organização dos fluxos e um atendimento cordial e humanizado, em conformidade com as normas institucionais.

Principais Atividades

• Controlar a entrada e saída de usuários, pacientes, acompanhantes, colaboradores e visitantes.
• Realizar acolhimento inicial, prestando orientações básicas sobre acessos, fluxos e normas da instituição.
• Zelar pela segurança patrimonial e pela ordem nas áreas de circulação.
• Registrar ocorrências, movimentações e informações relevantes em controles internos.
• Apoiar a organização dos fluxos de pessoas, respeitando prioridades e protocolos institucionais.
• Comunicar situações atípicas ou de risco à liderança e setores responsáveis.
• Atuar de forma integrada com equipes administrativas e assistenciais.
• Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade institucional.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em portaria, controle de acesso, recepção ou áreas correlatas.
• Desejável experiência com atendimento ao público.
• Noções básicas de informática para registros e controles.

Jornada de Trabalho

• Escala: 12x36
• Horário: Conforme escala institucional

Competências Comportamentais Desejadas

• Comunicação clara e respeitosa
• Postura ética e profissional
• Atenção e vigilância
• Organização e responsabilidade
• Paciência e cordialidade no atendimento
• Inteligência emocional
• Trabalho em equipe
• Comprometimento com normas e procedimentos