Vaga: Assistente de Atendimento / Apoio Pós-Vendas – Concessionária

Descrição da Oportunidade:
Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no suporte ao atendimento ao cliente e aos processos do pós-vendas, contribuindo para a fluidez das operações da concessionária e para a satisfação do cliente.

Principais Atividades:

Recepção, orientação e direcionamento de clientes dentro da concessionária;

Suporte no esclarecimento de dúvidas relacionadas a veículos, peças e serviços;

Acompanhamento do fluxo operacional da oficina (entrada e saída de veículos);

Registro e controle de serviços executados e peças substituídas;

Apoio na elaboração de orçamentos de reparos e manutenções;

Comunicação ativa com clientes sobre o status dos serviços;

Interface entre recepção, consultores técnicos e oficina;

Desenvolvimento contínuo de habilidades interpessoais, como comunicação, organização e negociação.

Requisitos Desejáveis (Diferencial):

Experiência anterior em concessionária ou no setor automotivo.

Tipo de Vaga:

Efetivo – CLT