Recuperação de Crédito- Santander PJ
Descrição
Vaga para o perfil de Operador de Cobrança II e Agente de Negócios Junior.
Carteira: Santander PJ
✍🏼 Contratação em regime CLT e com benefícios: VR/VA, VT, PLR, Day Off, plano médico e odontológico, seguro de vida, apoio psicológico, licenças estendidas (maternidade 180 dias e paternidade 20 dias), convênios com faculdades, escolas de idiomas e SESC, trilha de carreira após 06 meses de empresa.
🎯 Sobre a oportunidade:
O profissional será responsável por conduzir negociações estratégicas para recuperação de créditos, analisando o histórico do cliente e propondo soluções eficazes, sempre com postura ética, técnica e conciliatória.
Faixa de atraso: 07 a 100 dias.
Produto: Cartão de Crédito, Cheque Especial, Financiamento.
Objetivo: Recuperar valores e manter o bom relacionamento com o cliente.
🕓 Horário de trabalho: Integral- Segunda a sexta.
📍 Local de trabalho: Rua sete de abril, 230 -República.
✅ Requisitos:
- Experiência comprovada com cobrança.
- Vivência com metas operacionais.
- Capacidade analítica:
Essencial para investigação do histórico do cliente e definição da melhor estratégia de recuperação (judicial ou extrajudicial).
- Conhecimento legal:
Familiaridade com Direito Civil e Direito do Consumidor, especialmente em temas relacionados à cobrança de dívidas.
- Técnicas de negociação:
Vivência em propostas de acordos, renegociação de dívidas, extensão de prazos e redução de juros, buscando soluções vantajosas para ambas as partes.