Formação:
Superior completo ou cursando em Gestão Comercial, Administração ou Logística.
CONHECIMENTOS
Pacote Office (Intermediário).
VIVÊNCIA PROFISSIONAL:
Vivência na área automotiva, prospecção de clientes, negociação de peças.
ATIVIDADES
\-Apresentar orçamentos e negociar a venda de peças, visando sempre a conversão para serviços internos, agregando mão de obra.
\-Prospectar novos negócios em contatos ativos.
\-Fazer contatos diários com clientes inativos, objetivando resgatá-los do mercado alternativo.
\-Responder cotações de clientes em portais próprios e/ou do mercado, acompanhando a negociação até o fechamento.
\-Acompanhar cada etapa do atendimento, mantendo o cliente informado por meio de feedbacks em todas as etapas do atendimento, conforme trilha do cliente, assegurando o cumprimento do prazo prometido e informando antecipadamente qualquer alteração, de maneira transparente.
\-Faturar os pedidos de acordo com a negociação e respeitando as normas da empresa, garantindo que não existam pedidos abertos de peças já entregues.
\-Atender clientes pessoalmente, por telefone ou WhatsApp, acompanhando-os até que sua expectativa esteja atendida.