Programador de Serviços
Descrição
- Programar, distribuir e acompanhar os serviços na oficina.
- Planejar as atividades do dia subsequente e, se necessário, reprogramá-las, junto ao chefe de oficina, de acordo com a disponibilidade (tempo), conhecimento especÃfico e recebimento de peças especÃficas.
- Recebimento de veÃculo de guincho.
- Na eventualidade de reprogramação de um veÃculo, comunicar imediatamente aos envolvidos e responsáveis as alterações consequentes, em relação a prazos ou valores que possam ocorrer.
- Assegurar o efetivo cumprimento dos prazos estabelecidos junto ao cliente.
- Quando necessário, responder pelas comunicações sistêmicas com a montadora, elaboração de consultas técnicas, registros e documentações pertinentes aos processos de garantia (fotos, vÃdeos, imagens).
- Operar e controlar os quadros de gestão a vista: fÃsico e digital de processos pertinentes à produção da oficina.
- Manter-se em constante contato com a recepção de serviços, a fim de identificar atrasos ou não comparecimento dos clientes e reprogramar o planejamento do trabalho.
- Programar o cliente não agendado e recepcionado pelo consultor técnico.
- Responsável pela controle de produção da manutenção de usados da loja em que atua.
- Responsável pelos custos relativos à danos, avarias e perdas decorrentes de sua má conduta, condução ou utilização, relacionadas ao patrimônio da empresa ou do cliente.
BenefÃcios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Vale Transporte
Empresa e Vaga Real
Verificada