Analista de Suporte Técnico com foco em ERP (TOTVS/Datasul)
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um profissional com perfil técnico generalista para atuar no suporte de infraestrutura e sistemas, com foco em ambiente industrial. A pessoa será responsável por atender os usuários da fábrica, garantindo o funcionamento adequado das máquinas, redes e sistema ERP (TOTVS/Datasul). Também deve ter capacidade de realizar consultas em banco de dados (principalmente Progress) para apoio à extração de informações e relatórios.

Responsabilidades:
Suporte aos usuários (níveis N1 a N3) em ambiente de fábrica.

Configuração e manutenção de máquinas, rede e periféricos.

Apoio na manutenção e uso do ERP TOTVS/Datasul.

Execução de consultas SQL e Progress para extração de dados e relatórios simples.

Apoio na fase de migração e implantação de novos sistemas.

Garantia da integridade e qualidade dos dados inseridos nos sistemas.

Requisitos:
Experiência com ERP TOTVS/Datasul.

Conhecimentos em infraestrutura (rede, máquinas, impressoras).

Conhecimento em banco de dados, especialmente *Progress*; noções de SQL e Oracle são um diferencial.

Capacidade de leitura de processos e interpretação de necessidades dos usuários.