Estamos contratando para a vaga de Auxiliar Administrativo- Belém – PA
Sobre Nós:
Com o lema 'Respeito à Vida', somos um Instituto comprometido em transformar realidades e construir um futuro mais justo e igualitário. Administrando unidades de saúde, nosso compromisso é oferecer serviços de excelência à comunidade. E para isso, precisamos de profissionais apaixonados e comprometidos, que queiram contribuir para um propósito maior.
Principais Atividades:
• Organizar e controlar os horários de atendimentos.
• Monitorar a execução de tarefas administrativas.
• Acompanhar prazos e compromissos da área.
• Arquivar documentos relacionados ao atendimento prestado.
• Receber registro de reclamações ou sugestões dos usuários.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail.
• Digitar documentos e realizar a inserção em sistemas.
• Auxiliar nas atividades de planejamento e organização do setor.
• Encaminhar os usuários ou demandas para o setor ou pessoa responsável.
• Comunicar outras áreas para dar continuidade aos processos solicitados.
• Apoiar na implementação de melhorias nos processos administrativos.
• Esclarecer dúvidas e ajudar na resolução de problemas dos usuários.
• Registrar dados e informações fornecidas pelos usuários no sistema.
• Acompanhar os processos internos relacionados ao atendimento.
• Preencher formulários, cadastro e atualização de informações no banco de dados.
Nossos Benefícios:
Vale transporte;
Vale refeição (IFood);
Credencial SESC;
Desconto em Cursos do SENAC;
Desconto Farmácia.
Requisitos Desejados:
Escolaridade: Ensino Médio Completo.
Experiência
✔ Na função.
✔ Conhecimento em Word e Excel.
✔ Experiência com sistemas de atendimento.
Será um diferencial:
• Certificação em Atendimento ao Cliente.
• Experiência em canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat online e atendimento presencial.
• Experiência com Sistemas de Gestão de Documentos.
• Cursos básicos a avançados em ferramentas do pacote Office.
Competências Comportamentais Desejadas:
Comunicação Eficaz – Habilidade para se expressar claramente, tanto de forma verbal quanto escrita.
Organização – Manter o ambiente de trabalho organizado e garantir que os documentos e informações sejam facilmente acessíveis.
Responsabilidade – Compromisso com as tarefas, cumprindo prazos e entregando resultados de qualidade.
Adaptabilidade e Flexibilidade – Habilidade para se ajustar a mudanças no ambiente de trabalho, novas tecnologias ou modificações nas demandas de trabalho.
Capacidade de Trabalho em Equipe – Colaboração e engajamento para alinhar objetivos e garantir bons resultados.
Gerenciamento de Tempo – Organização para lidar com múltiplas demandas de forma eficiente.
Tipo de Contratação:
📍 100% Presencial – Belém – PA
📌 Tipo de Contratação: CLT – Tempo Integral
🕘 Jornada de Trabalho:
✔ Segunda a quinta-feira: 08h às 18h
✔ Sexta-feira: 08h às 17h
✔ Carga horária: 220h mensais