O consultor SAP Business One desempenha um papel fundamental ao colaborar ativamente com os clientes, compreendendo seus processos de negócios e requisitos, mapeando as necessidades específicas para configurar adequadamente o SAP Business One e seus add-ons, garantindo uma transição suave dos processos existentes para o ambiente do sistema.
Suas responsabilidades:
• Entrega de projetos do SAP Business One e seus add-ons (Complementos) em todo território nacional.
• Realização de análises dos processos de negócios.
• Elaboração de especificações funcionais e documentação de configuração.
• Implementação de soluções.
• Realização de testes de unidade, cenário e integração.
• Conduzir soluções e treinamento de usuários e auxiliar na produção de manuais de treinamento.
• Estudar e preparar as especificações do sistema e coordenar com a equipe de desenvolvimento.
• Manter toda a documentação relacionada ao cliente ou ao projeto sob controle de configuração na plataforma de gerenciamento de configuração de documentos.
• Análise e resolução de problemas.
• Personalização de relatórios e formulários.
• Fornece suporte ao cliente tanto no local quanto remotamente - compreender proativamente as necessidades e os requisitos do cliente e fornecer soluções pontuais.
• Conduzir uma análise completa dos processos de negócio (levantamento de requisitos e mapeamento de processos, BBP).
• Especificação de novas rotinas para o SAP Business One e criação de documentos personalizados.
• Configuração e parametrização das soluções SAP e add-ons (modelagem de dados).
• Validar processos de negócio do cliente na solução SAP Business One.
• Treinamentos a Key Users.
• Desenvolvimento de relatórios personalizados.
• Entrega do projeto ou atividade específica contratada.
• Atendimento aos clientes in-loco e helpdesk.
• Acompanhamento e suporte aos clientes novos em implantação e base instalada.
• Feedback diário dos procedimentos realizados aos respectivos gerentes de cada área, projetos e ou serviços.
• Apoio na capacitação dos demais colaboradores do time.
Formação :
Ensino Suporior Completo em Engenharia da Computação , Engenharia de Produção, Administração , Contabilidade ou áreas correlatas.
Desejável Pós Graduação em Gestão de Projetos .
Conhecimentos Técnicos:
Experiência em SAP Business One
Extensões de SAP Business One - Add-ons de mercado (Invent, Banksynck, Skill)
Experiência em administração do MS SQL;
Excel Avançado,
Experiência em Crystal Reports para desenvolvimento de layouts e relatórios.