Sheila da Silva Cruz

. Condução de aulas nas seguintes disciplinas: Administração de Carreiras, Cargos e Salários, Gestão Estratégica de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento, Recrutamento e Seleção. . Projeto Integrador (e-social e Consultoria de Recursos Humanos), Psicologia nas Organizações, e Consultoria Empresarial.

• Gestão das atividades e equipe de Recursos Humanos no que se refere a Folha de Pagamento, Admissões, Demissões, Férias, Movimentações e Remuneração (com implantação do Plano de Cargos e Salários), Benefícios, Relações Trabalhistas, Comunicação Interna, Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Gestão de Desempenho.

• Elaboração e condução do Sumário Executivo e RGI (Reunião de Gestão Integrada) com apresentação dos indicadores de RH e ações de melhoria.

• Plano de Desenvolvimento das Lideranças e ações de Endomarketing.

• Formação e Implantação do Programa de Multiplicadores do Conhecimento e Matriz de Capacitação;

• Desenvolvimento de Práticas de Aproveitamento Interno (Programa Novos Talentos);

• Consolidação mensal dos custos com Pessoal e acompanhamento do budget da área.

• Adequações frente à implantação do E-Social.

• Desenvolver e implementar políticas de recursos humanos e fortalecimento das práticas de Gestão de Pessoas; • Gestão estratégica do time e dos processos, contemplando todos os subsistemas: Recrutamento & Seleção, Desenvolvimento & Treinamento, Remuneração & Benefícios, Folha de Pagamento e Comunicação Interna; • Assegurar a qualidade das ferramentas e sistemas de gestão utilizados na área; • Elaboração e gerenciamento de novas estratégias de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento; • Manter programas de benefícios, cargos e salários e clima organizacional, estudando e avaliando novas práticas de acordo com tendências e custos; • Gestão das áreas de RH, Telefonia e Refeitório; • Gestão Corporativa de RH de 15 unidades de negócio; • Garantir a aplicação da Política Salarial, bem como as devidas revisões das tabelas salariais; • Capacitação dos RH’S das unidades e Lideranças, considerando o novo modelo de Gestão de Pessoas no Grupo.

• Gerenciamento da equipe de Outsourcing de RH (Business Partners) e equipe local, atuando frente aos processos de DHO e Administração de Pessoal. Gestão dos analistas externos, planejamento das ações de RH e custos com pessoal nos clientes, implantação de programas de atração e retenção, capacitação das lideranças, redefinição de processos e gestão dos indicadores de RH. Implantação da Comunicação Interna, através de comunicados organizacionais (formatação de templates e envio das comunicações), ações de endomarketing. • Implantação e Gestão de Outsourcing (Desenvolvimento Humano e Organizacional e Folha de Pagamento). • Gestão da área comercial, através da gestão de indicadores de resultado e performance da área. • Responsável pelos processos e equipe de Recrutamento e Seleção, hunting para posições em nível executivo, média liderança e especialista. Expertise na composição do Plano Plurianual de Orçamento (PPA) com projeção para 05 anos das ações de RH no que se refere a Benefícios, Folha de Pagamento, Remuneração, Recrutamento e Seleção (Interno e Externo), Treinamento e Desenvolvimento, Comunicação Interna, Responsabilidade Social e Medicina Ocupacional, além da estruturação do Planejamento Operacional (POP).

• Expertise na composição do Plano Plurianual de Orçamento (PPA) com projeção para 05 anos das ações de RH no que se refere a Benefícios, Folha de Pagamento, Recrutamento e Seleção (Interno e Externo), Treinamento e Desenvolvimento, Comunicação Interna, Responsabilidade Social e Medicina Ocupacional, além da estruturação do Planejamento Operacional (POP). • Responsável por relações trabalhistas e sindicais, viabilizando as negociações entre empresa e colaboradores para fim de acordo coletivo nos períodos de data base. • Acompanhamento do índice de reclamatórias junto ao jurídico da empresa, propondo planos de ação no intuito de evitar reincidências. • Gestão dos indicadores de Rh com reporte corporativo e definição de estratégias em Sumário Executivo e em RGI (Reunião Gerencial Integrada). • Atuação em conjunto com a Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT), tendo como premissa a correta elaboração de PCMSO e PPRA, bem como sua manutenção e o caráter preventivo das ações como parte da qualidade de vida e segurança dos colaboradores. • Coordenação da Equipe de RH, atuando na administração de desempenho, planos de desenvolvimento individuais, feedbacks e reuniões com a equipe. Coaching às lideranças para planejamento e acompanhamento de headcount das áreas, realizando planos de ações com foco na melhoria do clima, avaliação de promoções, meritocracia, entre outros. • Condução de Planos de Retenção e Incentivo (Auxílio-Educação), Gestão de Clima, Gestão de Desempenho, Desenvolvimento das Lideranças, Assessment, Planos de Desenvolvimento Individual (PDI), Descrições de Cargos, suporte nos processos de seleção e admissão de níveis executivos, Projetos de Capacitação e Responsabilidade Social. Acompanhamento do Plano de Desenvolvimento de Programa de Estágio e Trainees. • Responsável pelo desenvolvimento e implantação de projeto social na unidade, com vistas a capacitação de jovens para o primeiro emprego, análise de mercado frente às instituições de ensino da região, parceria com universidade (Universidade Católica de Santos), participação efetiva na elaboração do conteúdo programático do curso / planos de aula, reuniões pedagógicas no intuito de identificar necessidades de desenvolvimento ou adaptação da grade curricular, bem como acompanhar o aproveitamento dos jovens nas disciplinas, considerando o contexto social de cada aluno. Acompanhamento das aulas e da atuação dos docentes tendo como foco a proposta do Programa. • Centralização das ações no “Centro de Treinamento” da unidade com foco na formação e reciclagem dos Operadores de Equipamentos (RTG e Portainer), a partir da construção do conteúdo teórico e prático (simuladores), tendo apoio de instiuição técnica local. • Conquista de expressivos resultados, realizando treinamentos a 80% do headcount com total de 24 horas de treinamento por colaborador, capacitação de 50 jovens para o mercado logístico e melhoria da gestão de horas extras e banco.

• Ampla experiência no Planejamento anual das ações de RH e Indicadores de Desempenho, abrangendo o tempo de atendimento às vagas, índice de permanência do novo colaborador à empresa, horas de treinamento, turnover, atendimento às cotas PCD e aprendizes, além da gestão do orçamento, participação em reuniões gerenciais e em auditorias internas ISO 9001 e 14001. • Supervisão da equipe de Recursos Humanos e dos processos de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Comunicação Interna e Responsabilidade Social. • Supervisão e planejamento de processos de Recrutamento & Seleção (Interno e Externo) de grande volume. • Desenvolvimento de Projeto de Capacitação de Motoristas em parceria com a Prefeitura do município de Bertioga como ação de Responsabilidade Social e estratégia empregada em função da dificuldade de mão de obra especializada na região. • Mapeamento de competências e implantação da Gestão por Desempenho através das avaliações anuais como “input” aos processos de meritocracia, promoções, desligamentos, etc., além da preparação dos gestores para a nova ferramenta. • Participação ativa na análise e orientação aos gestores quanto às solicitações de promoções e mérito dos colaboradores. • Atuação em conjunto com a Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT), tendo como premissa a correta elaboração de PCMSO e PPRA, bem como sua manutenção e o caráter preventivo das ações como parte da qualidade de vida dos colaboradores. • Representante da empresa em reuniões e conselhos governamentais da cidade (prefeitura, órgãos de classe, ministério do trabalho, etc.).