Felipe Guari Alves

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  Responsável pela jornada do cliente (Regionalizado);
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  Participante da equipe multidisciplinar que faz gerenciamento de riscos;
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  Suporte aos serviços e vendas de peças, garantias, melhoria do produto e desenvolvimento da operação
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  Realização de atendimento técnico comercial (online e presencial) ao cliente e distribuidor;
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  Gerenciamento de clientes críticos;
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  Responsável por definição de acordos técnicos e comerciais;
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  Habilidade em atender e negociar com o cliente e distribuidor de ponta a ponta (pré e pós vendas);
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  Metodologia Kaizen;
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  Responsabilidade nos registros do Cliente e Distribuidor no CRM

Assistência pessoal ao engenheiro de qualidade. Desenvolvimento das tratativas de não conformidade interna e de cliente. Piloto do posto CARE. Assessoria ao laboratório de metrologia

Execução de atividades pertinentes ao setor de qualidade industrial

Execução de atividades pertinentes ao setor de qualidade. Inspeção visual e funcional de veiculos

Back Office setor de atendimento ao cliente