Vaga efetiva.

Horário de trabalho: Escala 12X36 das 18h às 6h.

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO:

• Acompanhar as aberturas de ordens de serviço no painel de comando no sistema Genesis e direcionar aos técnicos conforme prioridade;
• Acompanhar os painéis do Command Center da engenharia e acionar os plantonistas quando observado alguma alteração;
• Acompanhar e verificar em tempo real os tempos de atendimentos pelo Command Center das ordens de serviço conforme estipulados em suas prioridades;
• Informar aos líderes das equipes de plantão as ordens de serviços pendentes no sistema Genesis;
• Atender, orientar e sanar dúvidas dos clientes internos via telefone e e-mail;
• Realizar o processo de atualização do status das ordens de serviço no sistema MV/GENESIS;
• Auxiliar na utilização do sistema pelos colaboradores da engenharia;
• Solicitar compra de materiais, produtos e serviços via sistema MV/ECM para compras mensais, compras eventuais e urgentes;
• Requisitar os materiais do almoxarifado;
• Oficializar as notas fiscais de produtos e serviços da Engenharia;
• Solicitar cotações, conforme solicitações dos gestores;
• Auxiliar na gestão das manutenções das mobílias;
• Auxiliar na organização de materiais de escritório;
• Acompanhar retirada de material no estoque, entre outros.

Necessário ensino médio completo.