Atribuições:

• Atendimento ao paciente e seus familiares
• Abertura de ficha no sistema, conforme POP da área;
• Solicitar autorização junto as operadoras/convênios credenciados ao IPP;
• Emissão de guias (colher assinatura do paciente no ato do atendimento);
• Agendamento de consultas (pós consulta);
• Esclarecimento de dúvidas de pacientes de acordo com as normativas do IPP;
• Emissão de nota fiscal;
• Organização de consultórios (ligar equipamentos, testar, reabastecer insumos e garantir que o ambiente esteja pronto para recepcionar o profissional;
• Suporte aos médicos; 
• Recebimento e controle de consultas particulares;
• Conferencias de guias e organização;
• Entrega de documentos (na ausência do responsável pela área);
• Emissão de declaração de horas;
• Organização geral da recepção;
• Estar alinhado a missão, visão e valores do IPP;
• Prestar atendimento humano, respeitoso e ético a todos os pacientes, médicos e colaboradores da instituição;
• Apoio integral às necessidades do cliente, garantindo sua satisfação com o serviço prestado.

Requisitos:

• Experiência como recepcionista da área da saúde (hospitais e/ou clínicas);
• Ensino médio completo;
• Ensino técnico/superior completo ou cursando, será considerado um diferencial;
• Pacote office intermediário;
• Conhecimento nas regras de autorizações e prazos dos convênios;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Facilidade no relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Inteligência emocional e habilidades na gestão de conflitos.