Responsabilidades:

-Realizar atendimento ativo/receptivo ao cliente por múltiplos canais 

-Agendamento de consulta, reagendamento, cancelamento;
-Verificação elegibilidade de convênios;
-Auxiliar o paciente sanando dúvidas;
-Confirmação de consulta.

-Contribuir para melhoria contínua dos processos de atendimento.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Facilidade no relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
Ótima comunicação verbal e escrita;
Habilidades requeridas: organização e empatia. 

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento básico de informática e facilidade com sistemas;

Diferenciais

Experiência com atendimento digital (chat, Whatsapp, redes sociais, SAC 2.0);

Conhecimento em CRM;

Experiência na área atendimento/agendamento

Horário: Segunda a sexta das 13h00 às 19h20