Sobre o HMUE

O Hospital Metropolitano de Urgência e Emergência é uma unidade pública do Governo do Pará, gerida pelo INDSH, com atendimento 100% SUS. É referência para atendimento a traumas de diversas complexidades. Única unidade da região Norte com Centro de Tratamento de Queimados (CTQ).

Missão do cargo:

Prestar suporte técnico em hardware, software e redes, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas de tecnologia da informação da instituição. Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, instalação e configuração de sistemas, além de apoiar usuários na resolução de problemas técnicos, assegurando a continuidade operacional dos serviços de TI.

Responsabilidades do Cargo:

• Atender e registrar chamados de suporte técnico, prestando assistência remota ou presencial a usuários;
• Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, impressoras, telefones IP e demais periféricos;
• Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;
• Orientar usuários quanto ao uso adequado dos sistemas e ferramentas de TI, garantindo melhor experiência e produtividade;
• Criar e gerenciar contas de usuários, acessos e permissões conforme políticas da instituição.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, substituindo componentes defeituosos quando necessário;
• Monitorar o desempenho de máquinas e redes, prevenindo falhas e garantindo o funcionamento contínuo;
• Fazer backup e recuperação de dados, garantindo a integridade das informações;
• Configurar e testar dispositivos de rede, como roteadores, switches e pontos de acesso Wi-Fi;
• Apoiar na gestão do inventário de hardware e software, garantindo controle sobre os ativos de TI;
• Implementar medidas básicas de segurança da informação, como atualizações de antivírus e restrições de acesso a dados sensíveis;
• Apoiar na aplicação de políticas de segurança digital e boas práticas de TI;
• Monitorar e reportar incidentes de segurança para a equipe responsável;
• Auxiliar na configuração e manutenção de servidores e redes locais;
• Executar rotinas de monitoramento e atualização de sistemas conforme orientação da equipe de TI;
• Documentar procedimentos técnicos e configurações realizadas, facilitando futuras manutenções;
• Zelar pela conservação do patrimônio da empresa, assegurando a confidencialidade de informações, ações, projetos e decisões estratégicas, com foco em prevenir riscos de qualquer natureza e mitigar seus efeitos.
• Executar atividades correlatas adicionais, conforme as necessidades e demandas da sua área de atuação, visando o melhor desempenho das atividades e o alcance dos objetivos organizacionais.

Requisitos: 

FORMAÇÃO: Ensino Técnico Completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. 

Conhecimento intermediário do pacote office. 

Desejável experiência na área.

Vaga Aberta até: 29 de Janeiro de 2026. Vir até o RH para preencher o formulário de processo seletivo interno