•	Atender os clientes pessoalmente, ao telefone e por meios digitais, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis.
•	Prospectar, realizar e renovar a venda de seguro, atendendo as regras estabelecidas para o negócio e gerando a rentabilidade projetada. 
•	Alimentar continuamente o sistema com dados de clientes, especificando necessidades, perfil e dados pessoais.
•	Fazer, obrigatoriamente, uso do módulo de agenda do vendedor, facilitando assim o trabalho de prospecção de novos clientes e fidelização dos mesmos.
•	Preencher corretamente toda a documentação pertinente proposta de venda.
•	Responsável por reunir e organizar todas as documentações pertinentes à venda do seguro.
•	Levantar junto às seguradoras alternativas e analisar a melhor opção de acordo com a necessidade do cliente.
•	Responsável pela emissão de apólice, boleto bancário e débito automático das vendas de seguros.
•	Controlar o vencimento de vigência de pagamento e renovação de seguros vendidos.
•	Dar atendimento a sinistro assegurado pelo departamento e acompanhar os veículos em reparo, assim como prestar atendimento a terceiros. 
•	Agendar vistoria para veículo com parcela em atraso e seguro de veículo usado.
•	Observar as práticas da concorrência quanto aos preços e ofertas, apresentando sugestões para incrementar as vendas.
•	Manter-se bem-informado quanto ao produto e às condições de vendas da empresa.
•	Seguir obrigatoriamente todo o processo do ciclo de vendas cumprindo as seguintes etapas: levantamento das necessidades do cliente, lançamento das informações do cliente no sistema, abertura de negociação, fechamento da venda ou agendamento de uma venda futura.