Responsabilidades
Gerenciar e responder às mensagens recebidas no WhatsApp da clínica de forma profissional e amigável.
Fornecer informações detalhadas sobre nossos serviços de diagnósticos por imagem, horários de funcionamento e procedimentos necessários.
Agendar, confirmar e alterar consultas e exames conforme necessário, mantendo a organização e eficiência do fluxo de atendimento.
Manter registros precisos das interações e garantir que todas as consultas sejam seguidas de maneira oportuna.
Colaborar com outros membros da equipe para resolver questões e fornecer um suporte ao paciente de alto nível.
Requisitos
Excelente habilidade de comunicação escrita e interpessoal.
Ensino médio completo ou equivalente; formação adicional em áreas relacionadas será um diferencial.
Familiaridade com uso de aplicativos de mensagens, especificamente WhatsApp, e ferramentas de agendamento.
Atenção ao detalhe e habilidades organizacionais excepcionais.
Competências
Habilidade em criar uma experiência acolhedora e profissional para os pacientes.
Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de trabalhar sob pressão.
Aprendizado rápido e adaptabilidade às novas tecnologias e procedimentos.
Horário: 09h00 as 19h00 de segunda a sexta e aos sábados 09h00 as 13h00