O DB Diagnósticos segue firme em seu proposito inicial: ser um laboratório exclusivo de apoio, sem oferecer nenhuma relação de concorrência aos seus clientes. Reconhecido em todo o território nacional pela qualidade dos serviços prestados e por meio de um planejamento estratégico focado na necessidade do cliente, mais de 8 mil parceiros são atendidos em todo Brasil. No DB, qualidade e agilidade caminham juntos.

Quais serão seus desafios:
• Atender de forma personalizada e in loco nas unidades do cliente;
• Acompanhar as rotina pré-analítica do cliente desde a recepção do paciente até o acondicionamento e envio de amostra ao DB;
• Identificar oportunidades de melhorias e suporte exclusivo em questões pré-analíticas;
• Elaborar relatórios e monitorar os indicadores do cliente com foco em melhoria contínua;
• Identificar aspectos que possam melhor a gestão do cliente, elaborando táticas de adaptação, satisfação e fidelização;
• Ministrar treinamentos ao cliente, visando a melhoria do pré-analítico de acordo com os padrões técnicos do DB.

O que você precisa ter:
• Ensino superior completo em Biomedicina e/ou Ciências Biológicas;
• Habilitação e experiência em análises clínicas com foco na fase pré-analítica;
• Registro ativo no conselho de classe;
• Disponibilidade para viagens e CNH categoria B.