• Disponibilidade para trabalhar em regime de escala (6x1) ou( 12x36)
  Vagas efetivas ou Determinadas.
• Atender, de forma ágil e eficiente, clientes que demandam serviços de emergência, identificando suas necessidades e fornecendo soluções imediatas.
• Registrar as solicitações dos clientes em sistemas informatizados, mantendo um histórico detalhado das interações.
• Acompanhar o andamento dos atendimentos de emergência, mantendo os clientes informados sobre o status de seus chamados.
• Trabalhar em equipe, colaborando com colegas para garantir a qualidade e a agilidade no atendimento aos clientes.
• Realizar atividades administrativas relacionadas ao atendimento, como preenchimento de formulários, emissão de relatórios e arquivamento de documentos.

Requisitos Necessários:

• Ensino médio completo
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Diferenciais:

• Conhecimento em primeiros socorros
• Experiência com atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat, redes sociais)
• Certificação em Atendimento ao Cliente ou treinamento similar

Informações Complementares:

• Regime de Trabalho: 6x1 (seis dias trabalhados por um dia de descanso)
• Horário: 12h00 às 15h00 / 15h15 às 18h00