Missão
Proporcionar uma experiência de compra excepcional aos clientes de seminovos, gerenciando o processo de venda de forma eficaz e garantindo a satisfação do cliente.
Descrição da função e responsabilidades
O Vendedor de Seminovos é responsável por todas as atividades relacionadas à venda de veículos seminovos, desde o atendimento ao cliente até a finalização do processo de compra. 

Suas principais responsabilidades incluem:

Atendimento presencial e digital (telefone e mídias digitais) a clientes.
Manutenção da carteira de clientes em sistema CRM e prospecção de novos clientes.
Tratamento de leads de clientes, garantindo um acompanhamento eficaz.
Negociação do processo de venda, assegurando o melhor resultado para o cliente e para a empresa.
Conferência da documentação do cliente, assegurando que todas as assinaturas necessárias sejam coletadas e encaminhando a documentação original ao responsável.
Cadastro dos documentos em sistema, garantindo precisão e organização.
Preenchimento do cadastro de financiamento em sistema e recolhimento de assinaturas nos contratos de financiamento.
Formalização de pagamentos de financiamento junto aos bancos credenciados pela concessionária.
Processo de fechamento de compra e envio do mesmo para pagamento.
Monitoramento do recebimento de todos os valores negociados.
Acompanhamento do faturamento e liberação do veículo.
Acompanhamento da preparação do veículo para entrega.
Entrega do veículo após a finalização da venda, garantindo a satisfação do cliente.
Auxílio na manutenção, organização e decoração do showroom.
Execução dos treinamentos mandatórios pertinentes à função, tanto presenciais/virtuais quanto online, na plataforma de treinamentos da montadora.
Realização da avaliação dos veículos através do Auto Avaliar e inserção das informações no sistema.

Formação Acadêmica
Ensino médio completo. Cursos na área de vendas ou atendimento ao cliente são um diferencial.

Desejavel
Conhecimento sobre veículos seminovos e suas especificações.
Habilidade no uso de sistemas de CRM e plataformas de vendas.
Competência na avaliação e documentação de veículos.
Capacidade de formalizar contratos de financiamento.