- Seguir as normas da RDC 978 para requisitos de funcionamento de laboratórios e demais serviços relacionados
- Assegurar o cumprimento da Missão, Visão e Valores do Centro Médico.
- Garantir o cumprimento das 6 metas de segurança do paciente.
- Garantir a estabilidade físico-química e microbiológica dos materiais biológicos recebidos e coletados.
- Fornecer condições e requerer a aplicação dos princípios de Biossegurança.
- Conhecer documentos e formulários setorial e institucional geral.
- Tratar documentos conforme as normas estabelecidas pelo setor da Qualidade e Política Institucional.
- Realizar reuniões internas para melhorias, atualizações técnicas e administrativas.
- Planejar, estabelecer, controlar e assessorar a organização setorial e institucional.
- Elaborar, implantar e controlar programas e projetos organizacional.
- Gerenciar insumos, equipamentos e serviços para atendimento das unidades e setores.
- Assessorar unidades de atendimento e agendamento relacionados a exames laboratoriais.
- Treinar colaboradores iniciantes.
- Atualizar continuamente dados laboratoriais no sistema MV.
- Implantar medidas preventivas e corretivas nas observações de melhoria dos setores.
- Realizar visitas técnicas aos Laboratórios parceiros (apoio).
- Observar pontualidade, apresentação pessoal, organizacional, interesse e respeito e postura entre colaboradores.
- Elaborar, implementar e supervisionar Normas da Qualidade para adequação da ONA e NSP.
- Conhecer e utilizar o sistema de gerenciamento estratégico SoulMV.
- Conhecer e utilizar o sistema gerenciador operacional SoulMV.
- Assegurar dados brutos registrados e arquivados.
- Garantir confidencialidade no atendimento, processos e resultados de exames laboratoriais.
- Elaborar e atualizar procedimentos operacionais padrão (POP).
- Ler e conhecer procedimentos operacionais padrão existentes.
- Praticar programas de controle da qualidade interno e externo.
- Esclarecer dúvidas médicas e de clientes sobre exames, resultado de exames e procedimentos de coleta.
- Supervisionar e coordenar os colaboradores quanto ao desempenho de suas atribuições.
- Planejar, organizar, controlar e assessorar setor laboratorial.
- Sugerir ou indicar a contratação ou substituição de colaboradores, quando necessário.
- Implantar novos testes, mudança de metodologias ou equipamentos.
- Participar de palestras, treinamentos, cursos, simpósios e congressos para atualização técnica e organizacional.
- Qualificar e validar planilhas de verificação.
- Qualificar e validar serviços e produtos.
- Contatar assessoria científica do laboratório parceiro, quando necessário.
- Revisar, atualizar e validar normas e procedimentos internos.
- Gerenciar indicadores do laboratório.
- Conhecer os processos e procedimentos de lavagem, limpeza e higienização de uso no laboratório.
- Conhecer e aplicar descarte adequado e seguro dos resíduos biológicos.
- Inspecionar exames imunocromatográficos e realizar leitura microscópica de urina tipo 1 (quando necessário).
- Cumprir com os protocolos de calibração, utilização e higienização dos equipamentos.
- Conferir, avaliar, assinar e liberar exames laboratoriais, cumprindo os prazos estabelecidos no início da contratação Cliente-Centro Médico.
- Definir e assumir a coordenação dos Programas de Garantia de Qualidade (PGQ), junto a Comissão Interna de Garantia de Qualidade (CIGQ).
- Supervisionar in loco atendimento nos postos de coleta de exames laboratoriais em substituição a RT titular quando necessário.