➡️ Identificar e qualificar clientes: Captar e qualificar leads!
Buscar e pesquisar empresas ou indivíduos que se encaixam no perfil de cliente ideal para os produtos ou serviços da empresa.

➡️ Realizar o primeiro contato: Entrar em contato com leads (potenciais clientes) por telefone, whatsapp, e-mail, redes sociais ou outras ferramentas de comunicação.

➡️ Entender as necessidades: Conversar/Atender com empatia os leads para entender suas necessidades, problemas e o momento em que estão na decisão de compra.

➡️ Gerenciar leads:
Usar ferramentas como o CRM para organizar e gerenciar a lista de leads que interagiram com a empresa, seja por terem baixado um material, contato direto por redes sociais, ou solicitado contato por outro canais

➡️ Repassar oportunidades: Passar os leads qualificados para a equipe de vendas (Sales Rep), que dará continuidade ao processo comercial.