Descrição
• Acompanhar a agenda dos vendedores;
• Elaborar e analisar relatórios gerenciais;
• Acompanhar propostas de vendas até seu faturamento.
• Acompanhamento do tramite documental do veÃculo e controlar planilhas de transferências e pagamento de débitos de clientes;
• Realizar cotações e compras de material de consumo para o setor;
• Acompanhar agenda de entrega dos veÃculos a serem entregues, organizar documentação necessária para realização da entrega e zelar pelos prazos acordados com o cliente;
• Acompanhar e analisar as pesquisas de satisfação pertinentes ao departamento e acionar todos os envolvidos para efetiva resolução do problema, bem como alimentar o sistema da empresa com as ações tomadas;
• Auxiliar nas tarefas diárias do setor tais como, recebimento de veÃculos usados, controle de manual e chave reserva;
• Recepcionar, na falta do responsável, os clientes verificando suas necessidades e direcionando-os para os setores procurados.
• Controlar e preencher planilhas pertinentes aos processos de F&I.
• Organizar o fluxo de atendimento por ordem de chegada dos vendedores e controlar a sequência de atendimento dos vendedores no showroom;
Requisitos:
Disponibilidade para atuar de segunda a sábado;
Conhecimento intermediário de Excel;
CNH B