FORMAÇÃO 
Curso Técnico em Mecânica. 
Ensino superior completo ou cursando em Engenharia Mecânica, Gestão Comercial, Administração de Empresas ou áreas correlatas.

CONHECIMENTOS 
Atendimento ao cliente e Negociação. 
Gestão de Pessoas. 
Planejamento de serviços de oficina/reforma.
Pós-vendas. 
Pacote Office intermediário.

ATIVIDADES 
Liderar a equipe da oficina, promovendo ambiente seguro.
Planejar, distribuir e acompanhar as atividades diárias.
Garantir o atendimento e suporte aos clientes. 
Monitorar e garantir o cumprimento dos KPI´s da oficina (produtividade, eficiência, aproveitamento, retrabalho, entrega no prazo entre outros). 
Garantir o cumprimento dos padrões de processos definidos pela montadora e pela empresa. 
Apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, promovendo treinamentos, feedbacks e acompanhamento de performance. 
Assegurar a correta utilização de ferramentas, equipamentos, EPIs e normas de segurança. 
Atuar na melhoria contínua dos processos e resultados da oficina. 
Apoiar o Coordenador nas rotinas administrativas relacionada ao time.
Apoiar o gestor da unidade em demandas estratégicas e demais atividades inerentes á área.