Atuar como Product Owner das soluções de automação e inteligência artificial aplicadas às operações (chatbots, agentes virtuais e copilotos), sendo responsável por priorizar demandas, apoiar as áreas de negócio, acompanhar fornecedores tecnológicos e garantir que as soluções entreguem valor ao negócio. Também será responsável pelo suporte funcional ao sistema Versatilis e pelo acompanhamento de dados, relatórios e necessidades de BI.
Responsabilidades:
•	Atuar como PO (Product Owner) das soluções de automação e IA, garantindo alinhamento com as necessidades estratégicas da empresa.
•	Realizar gestão do sistema Versatilis, atuando como referência funcional para as áreas de negócio.
•	Mapear demandas internas e traduzi-las em requisitos funcionais para fornecedores e equipes de tecnologia.
•	Acompanhar parceiros e fornecedores de tecnologia, assegurando qualidade nas entregas.
•	Apoiar na implantação, evolução e monitoramento de chatbots, agentes virtuais e copilotos de IA.
•	Oferecer suporte funcional às áreas usuárias, orientando sobre melhores práticas de uso das soluções.
•	Elaborar relatórios e análises simples para acompanhamento de indicadores operacionais e de performance.
•	Identificar necessidades de dados e requisitos para projetos de BI e Analytics.
•	Apoiar a governança de dados e automação, garantindo consistência, segurança e usabilidade das informações.
•	Contribuir com a evolução tecnológica e inovação nos processos da organização.
Habilidades e Qualificações:
•	Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
•	Experiência como Product Owner ou analista de sistemas/produtos, preferencialmente em soluções de automação, IA ou chatbots.
•	Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) para a área de saúde, desejável experiência com Versatilis.
•	Larga experiência de BI e governança de dados (Power BI, Tableau ou similares).
•	Familiaridade com tecnologias de automação de processos (RPA), chatbots, copilotos de IA e agentes virtuais.
•	Habilidade em traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais claros.
•	Capacidade de comunicação e negociação com fornecedores e stakeholders internos.
•	Experiência em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
•	Perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados.
•	Boa comunicação e habilidade em atendimento ao usuário.
•	Certificações em Scrum, Product Owner, Agile (desejável).