Monitor de Qualidade Junior

Oportunidade para Monitor de Qualidade JR na unidade da República.

🕓 Escala de trabalho integral, de segunda a sexta-feira.

✅Atividades:
Monitorar as ligações;
Avaliar e acompanhar as ligações dos operadores;
Pontuar e lançar em planilhas de monitoramento;
Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores e área de treinamento; acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio;
Consolidar o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback;
Acompanhamento operacional e apresentação de resultados com plano de ação;

Benefícios:
🩺Convênio médico;
🦷Convênio odontológico;
🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação de 26,03 por dia.
🍼Auxílio-creche;
🚌 Vale transporte até 21,42 por dia;
🤑Programa de participação de lucros-PLR;
🏖️Day Off no mês de aniversário;
💛Seguro de vida;
💙Licenças estendidas (maternidade 180 dias e paternidade 20 dias);
💝Apoio psicológico,
🤝🏿Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros

✅Requisitos:
Ensino Médio Completo / Superior cursando. 
Conhecimento em Pacote Office.
Experiência anterior como monitor de Qualidade.
Não ser ex-funcionário.