Responsabilidades:
​Compartilhar de estratégias para atingimento de metas com o vendedor externo.
Vendas ativas: ligações por carteira de clientes para realização de venda ou orçamento gerado pelo vendedor externo.
Vendas receptivas: atendimento do telefone a anotações dos pedidos dos clientes de sua carteira;
Apoio ao vendedor externo, fornecimento de informações (relatórios), encerramento de pedidos, com foco nas positivações da carteira, ajustes de preços em pedidos.
Atendimento ao cliente no balcão da Empresa em situações de compra, troca e reclamações;
Geração de orçamento, solicitações de prazo e limites quando necessário.
Reativação de clientes (6 meses);
Alimentar a planilha de metas e de ligações diárias;
Mapear clientes ativos e inativos e
Atendimento plataforma (mktzap)

Escala: De segunda à sexta das 08h às 18h