Profissional que atua na manutenção e configuração de sistemas e dispositivos de rede.
Requisitos:
• Conhecimento em redes, como roteadores, switches, firewalls, VLANs, etc.
• Conhecimento em protocolos de comunicação
• Conhecimento em sistemas operacionais
• Conhecimento cabeamento estruturado
• Conhecimento de rede unify
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de infraestrutura
• Conhecimento em gestão de serviços de TI
Atividades:
• Localizar e corrigir problemas em redes de computadores
• Monitorar o desempenho dos sistemas de rede
• Analisar rotineiramente a infraestrutura de TI
• Implementar atualizações, patches ou soluções de problemas
• Documentar mudanças
• Seguir todos os procedimentos de gerenciamento de mudanças
Soft skills: Boa comunicação, Organização, Visão estratégica, Criatividade, Inovação.