Assistente Comercial

Responsabilidades:

✔	Suporte no Netfactor: Consultar status de títulos, emitir boletos, registrar operações rejeitadas e incluir cheques, duplicatas, CTE, CNAB e contratos;
✔	Gestão de documentos e assinaturas (CRDC): Assinar operações, confissões de dívida e baixar aditivos operacionais;
✔	Apoio à mesa de operações e checagem: Cobrar posição de títulos, canhotos pendentes, assinaturas e carta TED, além de confirmar títulos;
✔	Atendimento ao cliente: Auxílio por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente sobre operações e processos;
✔	Acompanhamento de operações: Monitorar e informar clientes e gerentes sobre atualizações via TeamViewer, AnyDesk, e-mail e WhatsApp;
✔	Atualização de cadastros: Alterar dados, solicitar documentos e acompanhar demandas de crédito e formalização;
✔	Controle de contratos e VOP: Atualizar planilhas de novos contratos e monitorar VOP mensal de clientes;
✔	Abertura de chamados: Resolver instabilidades entre contas digitais e cadastro;
✔	Solicitação de posição de títulos: Cobrar status de títulos para monitoramento financeiro;
✔	Suporte a novas empresas: Auxiliar gerentes na documentação e acompanhamento de carteiras em homologação.

Requisitos:

✔ Ensino médio completo
✔ Boa comunicação
✔ Perfil dinâmico
✔ Agilidade e organização
✔ Conhecimento em Pacote Office