Formação: Curso técnico na área de Tecnologia da Informação 

Solucionar problemas operacionais diversos de baixa complexidade nas rotinas de usuários de 
informática, auxiliar no monitoramento de usuários, auxiliar na manutenção da rede interna de 
informática, auxiliar na inspeção de manutenção preventiva utilizando ‘check list’ de hardwares e 
rede. Instalar e configurar computadores, auxiliar na organização e guarda da documentação de 
equipamentos; realizar outras atividades de informática inerentes ao cargo, sob supervisão e 
orientação do superior imediato, ou dos analistas pleno e/ou sênior.