Contatar clientes, realizar serviços de cobrança ativa, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços, conforme procedimentos pré-estabelecidos;
Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;
Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebidas;
Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas.