Analista de Sac - Ecommerce
Empresa Confidencial
Sorocabahá 10 meses
Urgente
Descrição
Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe! Funções: Resolução e tratativas de clientes,, respostas via plataformas e ERP, estabelecer contato telefônico e WhatsApp quando necessário, interagir com as áreas internas da empresa buscando uma solução para o problema e reportando ao cliente. Familiaridade com Excel. Responsabilidade com horário e com as atividades, comprometimento com a resolução dos problemas de forma objetiva, proativo e ter empatia com as tratativas, pois são situações que interferem na experiência do cliente Tratar o pedido até o final da sua resolução, sempre buscando menor impacto. Diferencial Ensino Superior (Completo ou Cursando), ter atuado na área de BackOffice e-commerce (Shopee, Shein e Mercado Livre) ou mesmo em central de atendimento. Empresa em expansão Vaga CLT Salário + VT + Bonificação de Metas
Benefícios
- Vale Transporte
- Participação nos Resultados
- Vale Transporte
- Participação nos Resultados