Estamos em busca de alguém que seja apaixonado por comunicação, atendimento e que busque entender cada necessidade de nossos clientes
Responsabilidades da função:
-Realizar atendimento ativo através dos canais online de comunicação
-Conduzir atendimento em busca da solução do problema
-Alimentar ferramenta de gestão de tarefas
-Desenvolver briefings e relatórios
-Realizar reuniões online se necessário.
Habilidades necessárias:
-Habilidades de gestão de tempo e multitarefas;
-Habilidades de criatividade e aptidão para resolver problemas;
-Interpretação de texto e boa comunicação escrita.
Diferenciais:
-Ter experiência em agências na área comercial;
-Ter experiência como Customer Success
-Cursando ou concluído Ensino Superior em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.
Jornada de trabalho:
-Flexível - Home Office com 2 dias presenciais em Sorocaba.