Sobre nós
Um de nossos grandes desafios no segmento de cobrança é oferecer um atendimento diferenciado aos nossos clientes. Somos movidos por resultados sim, mas nenhum resultado é capaz de superar a experiência do cliente enquanto em contato conosco. Nossa meta aqui é surpreender!
Responsabilidades da função:
Na NovaQuest, o supervisor operacional tem como principal desafio atuar na liderança de um time de negociadores, visando:
Dar suporte, acompanhar, desenvolver e motivar os negociadores para o alcance e superação de metas;
Foco na satisfação do cliente, ao lhes proporcionar um atendimento humanizado;
Assegurar a entrega de resultados.
Requisitos:
Habilidades no pacote office;
Experiência em supervisão de equipes de cobrança;
A partir do ensino médio completo;
Ter acima de 18 anos.
Gestão de pessoas;
Disponibilidade para trabalho presencial
Competências imprescindíveis para os líderes de nosso time:
Gestão de Pessoas;
Boa comunicação;
Habilidade na definição de estratégias;
Foco em resultado;
Busca da melhoria contínua
Deu Match? Candidate-se e venha fazer parte da solução, venha ser um NQuester!