DESCRIÇÃO DA VAGA
- Recepcionar os clientes do Pós-Vendas e acompanhar todo o processo do atendimento até a devolução do veículo.
- Realizar abertura de Ordem de Serviço, vendas de serviços, peças e agregados, faturamento e emissão de notas fiscais.
- Conhecimento em processos de garantia de peças e serviços.
- Acompanhar o andamento dos serviços realizados nos veículos pela oficina.
- Atendimento telefônico e WhatsApp.
- Conhecimento no sistema NPS e CSI.
Requisitos:
Ensino Superior e cursos relacionados na área automotiva.
Conhecimento em informática (Pacote Office com ênfase em Excel).
CNH B.
Disponibilidade de segunda à sábado.
Mínimo 2 anos de experiência na função de consultor técnico em concessionárias de veículos.
Conhecimento em peças e serviços automotivos, conhecimento em catalogo de peças e garantia.