Estágio em Pós-Vendas
Empresa Confidencial
Sorocabahá um mês
Urgente
Descrição
Irá realizar atendimento por Telefone e WhatsApp auxiliando os clientes da nossa operação comercial com resolução do pós vendas de serviços de telecomunicações (Telefonia móvel e banda larga) no modelo empresarial; Sendo alguns casos: Contestação de faturas, atendimentos e utilização de sistemas internos para atualização dos retornos positivos, prazos e protocolos. - Requisitos e Qualificações: Cursando Ensino Médio ou Técnico/Superior em Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Pacote Office Básico - Diferenciais: Curiosidade - é inquieto! Quer aprender sempre mais e propõe novas soluções; Resiliência - capacidade de enfrentar as adversidades e tornar as dificuldades aprendizados para futuras ações; Atitude, Ambição e Inconformismo - não se limita ao básico, quer algo mais e oferece além. Tem iniciativa para se antecipar a demanda e a necessidade do cliente; Relacionamento com Cliente e Empatia Digital: vê o cliente como sua prioridade, traduz a necessidade do cliente pensando na melhor solução para atendê-lo mantendo a visão de dono. - Benefícios: Ajuda de custo - Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira 10:00 até as 17:00 - Sobre nós: Somos uma empresa sólida, referência em Telecomunicações no estado de São Paulo e com 12 anos de história. Trabalhamos com o propósito de "Ser o Parceiro Vivo PME número 1 em vendas de Banda larga em todo o Brasil. Acreditamos que quando a tecnologia conecta nossos clientes ao mundo digital, as possibilidades são infinitas e, encurtamos o caminho para o sucesso. Fornecer através do nosso atendimento uma tecnologia sob medida que contribua para a conectividade, agilidade e produtividade de todos os empreendedores do Brasil. Colocamos o cliente no centro de tudo o que fazemos, adotando uma abordagem prática para compreender suas necessidades e fornecer soluções que não apenas atendem, mas superam suas expectativas. Nosso autodesenvolvimento é parte essencial do #JeitoFLEXde ser. Buscamos aprimorar constantemente nossa abordagem de atendimento, mantendo um time altamente qualificado e orientado à resultado. - Site: https://flexsolucoes.net - Instagram @flexsolucoes_ #VemPraFlex
Benefícios
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Seguro de Vida