💼 Estamos contratando para a vaga de Auxiliar administrativo – Hospital São Vicente de Paulo - INDSH.
Sobre Nós;
Com o lema 'Respeito à Vida', somos um Instituto comprometido em transformar realidades e construir um futuro mais justo e igualitário. Administrando unidades de saúde, nosso compromisso é oferecer serviços de excelência à comunidade. E para isso, precisamos de profissionais apaixonados e comprometidos, que queiram contribuir para um propósito maior.
Principais Atividades;
• Receber e acolher pacientes, familiares e visitantes;
• Fornecer informações gerais sobre a unidade de saúde, horários de atendimento e serviços oferecidos;
• Orientação sobre procedimentos administrativos, como preenchimento de formulários;
• Realizar o cadastro de pacientes no sistema, garantindo que os dados estejam corretos e atualizados;
• Conferir documentos pessoais e informações relacionadas ao convênio médico ou SUS;
• Atualizar prontuários médicos e manter o histórico do paciente devidamente organizado;
• Confirmar e relembrar os pacientes sobre os compromissos agendados;
• Emitir guias de convênios médicos e autorizações para exames ou internações;
• Organizar e arquivar documentos e relatórios relacionados aos pacientes;
• Solicitar, conferir e registrar documentos necessários para admissão hospitalar ou procedimentos;
• Auxílio no controle de contas a receber e a pagar;
• Organização de correspondências e entrega de documentos;
• Auxílio em processos internos de transporte de informações ou materiais;
• Auxiliar na coordenação de leitos e internações, quando necessário;
• Receber pagamentos de consultas, exames ou procedimentos particulares;
• Emitir recibos e notas fiscais, garantindo o registro das transações financeiras;
• Lidar com situações delicadas ou de estresse, oferecendo suporte emocional básico aos pacientes e familiares;
• Resolver dúvidas ou encaminhar reclamações para os setores responsáveis;
• Garantir a privacidade das informações dos pacientes;
• Acompanhar o fluxo de pessoas na recepção, contribuindo para a segurança do ambiente hospitalar.
Principais Desafios;
• Adaptação ao Ambiente de Trabalho;
• Gestão do Tempo e Prioridades;
• Desenvolvimento de Habilidades Técnicas;
• Adaptação à Cultura da Empresa;
• Responsabilidade e Proatividade;
• Feedback e Autoavaliação;
• Gerenciamento de Expectativas;
Requisitos Desejados;
• Ensino médio completo e cursos relacionados;
• Experiência em funções administrativas;
• Conhecimento em pacotes Office (Word, Excel, PowerPoint) e sistemas de banco de dados;
• Capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente e manter a organização em um ambiente dinâmico;
• Foco no atendimento ao paciente, com empatia e respeito, garantindo uma experiência positiva;
• Familiaridade com legislações e normas de saúde aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Flexibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados, se necessário;
• Desejo de desenvolver habilidades profissionais e crescer dentro da empresa.
Diferencial;
• Cursos Técnicos ou Profissionalizantes na área.
Competências Comportamentais Desejadas;
• Atenção aos detalhes e zelo pelo ambiente;
• Capacidade de trabalhar em equipe e seguir orientações;
• Comprometimento;
• Proatividade e provisão física;
• Comunicação Eficaz;
• Gestão do Tempo;
• Aprendizado Contínuo;
• Atitude Positiva;
• Ética e Integridade;
• Resiliência;
Modalidade;
💼 100% Presencial – Campina Verde - MG
Tipo de Contratação;
CLT – Tempo Integral