Principais Responsabilidades:
Efetuar vendas de peças, identificando as necessidades dos clientes para garantir sua satisfação com agilidade.
Atender clientes via telefone, e-mail e presencialmente, identificando o modelo e ano de fabricação das máquinas para localizar as peças corretas.
Prospectar novos clientes por telefone e WhatsApp, buscando alavancar as vendas.
Responder cotações por e-mail e aprovar valores com o superior para finalizar as vendas no sistema.
Acompanhar pedidos de vendas, verificando faturamento, datas de envio e entrega das peças.
Gerenciar a entrada de produtos e Notas Fiscais no sistema para faturamento.
Agendar coletas e despachar peças para os clientes.
Manter-se atualizado com treinamentos e catálogos de peças da fábrica.
Cumprir a agenda de treinamentos anuais e outras atividades correlatas conforme orientação do superior.
Organizar a rotina de atendimento para dar retorno rápido a todos os clientes.
Requisitos:
Boa comunicação, organização, agilidade e conhecimento em atendimento ao cliente e vendas.