*Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes inadimplentes
*Verificar baixas dos pagamentos e fazer agendamentos para efetuar atendimento preventivo dos contratos;
*Garantir o envio dos boletos até a efetivação do pagamento, evitando a quebra de acordo;
*Manter contato com clientes que estão com parcelas em atraso do acordo;
*Argumentar e sondar os clientes que não querem fazer o pagamento da parcela;
*Localizar clientes;
*Cumprir normas e procedimentos de qualidade e atendimento;