Assistente de Atendimento ao Cliente

*Obrigatório residir em Sorocaba*

RESPONSABILIDADES

- Assistir, monitorar e prestar suporte às demandas dos clientes. 
-Acompanhar os processos de execução das operações dos clientes dando suporte com instruções acordadas previamente, esclarecer dúvidas e/ou informar o status dos processos.
- Monitorar diariamente o envio automático do termo de falta ou avaria para tratamento das divergências pelo representante legal. 
-Administrar o recebimento de cartas protestos, encaminhar aos responsáveis para tratamento acompanhar o retorno da posição sobre vistoria de carga em clientes externos. 
-Suportar as solicitações e demandas de clientes com relação a transportes de remoção e distribuição. 

Horário da Vaga: 12h15 as 22h00

Formação
Cursando Superior Comércio Exterior, Administração, Logística ou áreas afins.

Experiência
Desejável 01 ano na área de atuação