Estágio em Vendas

Atuação em uma agencia de turismo.

Principais responsabilidades/desafios do dia a dia/indicadores de performance e metas:

-Contato pós-venda com o cliente: Realizar o acompanhamento proativo com os clientes após a venda, garantindo a satisfação e esclarecendo eventuais dúvidas sobre os serviços adquiridos.
-Informações das Viagens e Possibilidade de Emissão: Auxiliar na emissão de passagens, vouchers ou outros documentos necessários para a viagem, garantindo que tudo esteja em conformidade com as políticas da empresa e com as necessidades do cliente.
-Lançamento no Sistema: Registrar todas as vendas no sistema de gestão da agência, garantindo precisão e organização das informações.
-Envio de Documentos: Enviar documentos relacionados às viagens para os clientes, assegurando que todas as informações necessárias estejam corretas e completas.
-Check-in do Cliente: Orientar e auxiliar os clientes no processo de check-in, seja online ou presencial, garantindo que estejam devidamente registrados para sua viagem.
-Adicionar Serviços Extras: Identificar oportunidades para oferecer serviços adicionais que possam melhorar a experiência do cliente, como upgrades de acomodação, pacotes de seguro viagem, ou excursões adicionais.

Requisitos:

-Cursando turismo, marketing, hotelaria, gestão comercial, administração, ou áreas relacionadas, com pelo menos um ano e meio para formação.

Horário: Seg a sexta 10h às 16h.